出色壽險業務員 必備5力
金融海嘯讓壽險業受創不小,但壽險事業在職場上仍受歡迎,只要培養專業、堅持誠信、累積人脈、持續開發以及強健體能,想成為頂尖業務員不是夢。
文.胡文進 攝影.鄭暐琪
台灣的壽險業是個很有趣的市場,早在20幾年前,如果一名業務員想要登門談保險,10個有9個肯定會被轟出去,因為銷售保單時,難免會談到「生、老、病、死」的話題,這個犯了中國人5千年來的忌諱,不管業務員的用意多麼良善,總是會被認定是一種「詛咒」。
然而,近年來由於天災人禍頻仍,在我們周遭不斷有事故發生,甚至有的還造成重大的傷亡,近期像1998年的大園空難、1999年的921大地震、2003年的SARS等,甚至最近的H1N1新型流感疫情,還有每年的颱風,都讓民眾體悟到身家安全隱藏著威脅,因此風險意識逐漸抬頭,對保險的需求也與日增加。根據壽險公會的統計資料顯示,去(2008)年國人的壽險投保率已達到203.3%,等於每個人平均至少有2張保單,但這個數字是逐年攀升的,20年來成長了近6.5倍。